La plus grande compagnie aérienne au monde, Emirates, a dévoilé son nouveau programme de fidélité My Family.
Le programme de fidélité Emirates Skywards propose une nouvelle option lucrative appelée "Ma famille". Les membres d'une même famille peuvent désormais cumuler jusqu'à 100% des miles accumulés dans le cadre du programme Skywards et recevoir des bonus plus rapidement qu'auparavant.
Chaque membre du programme peut partager jusqu'à 100% des miles cumulés sur les vols Emirates avec les membres de sa famille. Le programme Emirates Skywards compte 20 millions de membres et chacun d’entre eux peut désormais adhérer au programme My Family. Le compte programme peut être étendu à 8 personnes.
"Nous améliorons constamment nos offres. La tâche de la société est de faire en sorte que nos clients puissent bénéficier des services les plus rentables et les plus flexibles, avec un large éventail d'options dans le programme Emirates Skywards. La nouvelle option" Ma famille "offrira aux clients un service de haut niveau. Dans le programme, vous pourrez combiner avec les membres de la famille jusqu’à 100% des miles cumulés sur les vols de notre compagnie aérienne pour obtenir plus rapidement les bonus souhaités ", a déclaré le Dr Nejib Ben Hadher, vice-président directeur, Emirates Skywards.
Le nouveau programme "My Family" d'Emirates Skywards offre à ses clients des bonus dans les airs et sur terre. Dans le vol, les petits voyageurs peuvent acheter des jouets, des forfaits divertissements et de la nourriture pour bébés dans le cadre du programme de divertissement primé Emirates.
A terre, Emirates propose à ses clients des comptoirs d’enregistrement spéciaux pour les familles et des promeneurs gratuits à Dubaï. Les familles ont des droits d’embarquement prioritaires dans tous les aéroports.
"Ma famille" fait partie de la stratégie de développement du programme Emirates Skywards, qui vise à offrir à ses membres davantage de possibilités de gagner et d’échanger des miles au sein d’un vaste réseau de partenaires aériens. Le mois dernier, dans le cadre de ce programme, ses membres se sont vu accorder une plus grande flexibilité dans la gestion des miles cumulés et les frais d’achat, d’échange et de transfert de Skyward ont été réduits.
Il est à noter que l'adhésion au programme Emirates Skywards est absolument gratuite. En plus d'échanger des miles contre des vols ou d'améliorer une classe de service, ils peuvent être utilisés pour acheter des biens et des services à 100 partenaires de la société. L'adhésion au programme offre également la possibilité de visiter 41 salons Emirates dans les principaux aéroports du monde. Les participants sont invités à des événements spéciaux pour lesquels un billet ne peut pas être acheté contre de l'argent.
